よくあるご質問

Aurektoはレザーフォトカードケースをつくっています。閉じれば、バッグに添える上質なレザーチャームに。開けば、大切な一枚をフレームに収めます。見せる瞬間は、あなたが選べます。

イタリア製型押し牛革「ドラーロ(Dollaro)」です。細やかなシボが落ち着いた質感を生み、スムースレザーより日常の小傷が目立ちにくいのが特徴です。詳しくは素材ページをご覧ください。

はい。本革は使うほどに柔らかくなり、色艶が深まっていきます。製品ごとのシボや色合いの微妙な違いは本革の特性であり、不良ではありません。

標準のK-POPフォトカード(55 × 85 mm)に対応しています。

閉じればカードを完全に包み、光・折れ・表面の傷から守ります。ただし防水ではありません。詳しくはレザーケアをご覧ください。

予約商品は今お支払いいただき、2026年8月10日より発送します。発送次第、追跡番号付きの発送完了メールをお送りします。

在庫・予約商品:発送前であればいつでも無料でキャンセル可能。カスタムフォトカードのご注文:製作開始前のみキャンセル可能で、製作開始時にメールでお知らせします。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

シグネチャーケースは¥9,800(税込・日本への送料込み)です。価格は各マーケットごとに固定されています。お支払いは韓国ウォン(₩89,000)で決済され、カード会社の為替レートで日本円に換算されます。日本円でのお支払い目安は約9,800円です。

ご注文時に画像をアップロードいただくと、印刷してケースと一緒にお届けします。製作期間はご注文時にご案内しますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。アップロード画像はご注文の製作にのみ使用し、配送完了後30日以内に完全に削除します。

鮮明な印刷のため、お手元で最も高解像度の画像をアップロードしてください(印刷サイズで300dpi推奨)。印刷の仕上がりは画像データの状態に左右されます。アップロード前にカスタムオーダーガイドをご確認ください。

画像の権利を保有しているか、使用許諾を得ている必要があります。著作権・肖像権・パブリシティ権を侵害するおそれのある画像は、全額返金のうえで製作をお断りする場合があります。

お受け取り後7日以内に写真を添えてご連絡ください。誤印刷、到着時の印刷面の損傷、画像の誤適用、裁断ミスは無償で再製作または全額返金いたします。

日本、韓国、アメリカ、香港、シンガポール、オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、台湾です。

発送後、日本までは4–7営業日が目安です。在庫商品は3営業日以内に発送し、予約商品の発送は2026年8月10日より開始します。

いいえ、かかりません。すべてのご注文はDDP（関税・輸入税込み）条件で発送され、関税・輸入消費税・通関手数料はすべてAurektoが負担いたします。チェックアウトで表示される金額が、お支払いいただく全額です。

万一、配達時に請求が発生した場合は、領収書を添えてご連絡ください。全額を返金いたします。

通常商品:お受け取り後7日以内、未使用・元の状態が条件です(お客様都合の場合の返送料はお客様負担)。不良・誤配送:再製作・交換・返金からお選びいただけ、費用は全額当社負担です。カスタム商品は製作開始後、お客様都合による返品はできません。詳しくは返品・交換をご覧ください。

柔らかい乾いた布で拭き、長時間の湿気と直接の熱を避けてください。お好みで年に1、2回、無色のレザークリームを少量。全ガイドはレザーケアページへ。